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一、開放老年人“無健康碼通道”，體溫正常的老年患者可憑紙質(zhì)證明、有效身份證進(jìn)入醫(yī)院。

二、為殘障人士及70歲以上老人提供優(yōu)先診療服務(wù)。

三、免費(fèi)提供輪椅、公用電話、手機(jī)充電、筆、固體膠棒、剪刀、一次性水杯、紙巾等物品。

四、各樓層均配備各種自助機(jī)，可提供繳費(fèi)、掛號(hào)、充值、簽到、病歷售賣、檢驗(yàn)報(bào)告及費(fèi)用清單打印等自助服務(wù)。

五、門診各樓層設(shè)有飲水機(jī)。

六、1樓、2樓、4樓均設(shè)有母嬰室，內(nèi)設(shè)洗手臺(tái)、嬰兒床、沙發(fā)等。

七、街道口院區(qū)與光谷院院區(qū)之間設(shè)有定制公交，可免費(fèi)乘坐。

八、提供住院患者訂餐服務(wù)。