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醫(yī)院動(dòng)態(tài)

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履行價(jià)格承諾、倡導(dǎo)價(jià)格誠(chéng)信

發(fā)布時(shí)間:2014-07-01 訪問(wèn)次數(shù):2409
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        為了深入推進(jìn)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作,自4月份以來(lái),我院堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向,著重開(kāi)展了藥品及醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格與違規(guī)行為自查自糾活動(dòng),著力排查醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)中損害群眾利益的突出問(wèn)題,認(rèn)真履行價(jià)格承諾,倡導(dǎo)價(jià)格誠(chéng)信,把糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作落到實(shí)處。
        一是領(lǐng)導(dǎo)重視,明確責(zé)任。醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)問(wèn)題一直是人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn),也是糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作的重點(diǎn),今年新聞媒體全面跟進(jìn),明察暗訪,對(duì)責(zé)任主體實(shí)行電視問(wèn)責(zé)。我院是洪山區(qū)衛(wèi)計(jì)委重點(diǎn)督察對(duì)象,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)療收費(fèi)工作,層層強(qiáng)調(diào)部署,層層明確責(zé)任,全體醫(yī)務(wù)人員簽訂承諾書(shū),鄭重向社會(huì)做出“誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范執(zhí)業(yè)”等公開(kāi)承諾,堅(jiān)決執(zhí)行 “四不”原則(不自立項(xiàng)目收費(fèi)、不分解項(xiàng)目收費(fèi)、不提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、不重復(fù)收費(fèi))。
        二是嚴(yán)格自查,以查促改。各科室嚴(yán)格自查自糾,對(duì)藥品及醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格進(jìn)行全面梳理,尤其對(duì)過(guò)去發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行“回頭看”,做到邊查邊糾邊整改。藥劑科根據(jù)今年的新政策,對(duì)10余個(gè)藥品進(jìn)行了調(diào)價(jià)。臨床科室在自查中發(fā)現(xiàn)一次性注射器和靜脈留置針有多記和少記現(xiàn)象,及時(shí)糾錯(cuò)補(bǔ)漏,分析原因,制定了整改措施。醫(yī)技科室在自查中發(fā)現(xiàn)醫(yī)生對(duì)有的檢查項(xiàng)目收費(fèi)不太了解,加強(qiáng)與臨床科室聯(lián)系,宣傳收費(fèi)政策。
        三是強(qiáng)化督查,定期通報(bào)。每月物價(jià)員按照“三單一致”(醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格清單、醫(yī)囑單、報(bào)告單)原則抽查出院病人病歷,抽查科室覆蓋面達(dá)100%。每季度發(fā)布《醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格自查及管理情況通報(bào)》,對(duì)錯(cuò)收、多收和少收等不規(guī)范收費(fèi)現(xiàn)象,對(duì)價(jià)格投訴、違規(guī)收費(fèi)等行為,進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng),并按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定給予加倍經(jīng)濟(jì)處罰,同時(shí)責(zé)令相關(guān)科室和部門(mén)限期整改。
        四是價(jià)格誠(chéng)信,陽(yáng)光收費(fèi)。多年來(lái),我院自覺(jué)實(shí)行價(jià)格自律,嚴(yán)格三級(jí)管理,堅(jiān)決執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)清單制,不斷完善管理機(jī)制,促進(jìn)收費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)格及行為規(guī)范。在門(mén)診大廳、住院大廳、收費(fèi)窗口、走廊、電梯間等位置公示醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)價(jià)格,設(shè)置藥事咨詢窗口和物價(jià)員,公布投訴舉報(bào)電話,暢通患者及群眾咨詢投訴渠道,自覺(jué)接受政府價(jià)格部門(mén)、新聞媒體及社會(huì)各界的監(jiān)督,既維護(hù)了患者利益,也贏得了更多的患者和更好的經(jīng)濟(jì)效益,達(dá)到了患者明明白白看病就醫(yī)、醫(yī)院生機(jī)勃勃健康發(fā)展的目的。



                                                                                                                             (院糾風(fēng)辦)