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為孕產(chǎn)婦人群提供免費(fèi)、便捷的母嬰健康服務(wù)信息

        9月10日，全國母嬰熱線咨詢平臺(tái)湖北省婦幼保健院呼叫中心正式開通，孕產(chǎn)婦可通過撥打醫(yī)院熱線電話享受免費(fèi)、便捷的母嬰健康服務(wù)。
        據(jù)了解，中國每年大約有２０００萬新生兒出生。與母嬰咨詢需求呈現(xiàn)井噴式增長相對應(yīng)的，是多年來婦幼保健健康教育服務(wù)知識庫陳舊、規(guī)范化管理落后、提供服務(wù)的專業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)有待提高、服務(wù)形式面臨互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)挑戰(zhàn)的尷尬現(xiàn)實(shí)。
        全國母嬰熱線咨詢平臺(tái)項(xiàng)目是中國疾病預(yù)防控制中心婦幼保健中心啟動(dòng)的全國首個(gè)基于“云”技術(shù)的母嬰熱線咨詢服務(wù)平臺(tái)。來自湖北、湖南、廣西、河南四個(gè)省（區(qū)）的31家婦幼保健機(jī)構(gòu)先行試點(diǎn)。
        湖北省婦幼保健院作為省內(nèi)首家試點(diǎn)單位，于昨日正式上線，兩名專職醫(yī)務(wù)人員在線接受咨詢，所有新媽媽和準(zhǔn)媽媽均可在周一至周五8：00—17：00撥打熱線027-87862877對備孕、妊娠、育兒過程中遇到的問題進(jìn)行免費(fèi)咨詢。
        省內(nèi)另外四家試點(diǎn)單位，包括仙桃市婦幼保健院、荊州市婦幼保健院、潛江市婦幼保健院、黃梅縣婦幼保健院也將于后期陸續(xù)開通。
        國家婦幼保健中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這是中國婦幼保健健康教育領(lǐng)域首次將現(xiàn)代通訊和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合的創(chuàng)新。云平臺(tái)幫助新媽媽解決問題的同時(shí)，還將有效緩解“一點(diǎn)小事就掛號”的醫(yī)院接診壓力，對和諧醫(yī)患關(guān)系、疏導(dǎo)準(zhǔn)媽媽和新媽媽心理壓力具有積極的推動(dòng)意義。

                                                                                                                     健康教育部

                                                                                                                  2013年9月12日