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                                                                 —記2011年湖北省“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)督導(dǎo)檢查

        為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院糾風(fēng)工作會(huì)議和衛(wèi)生部關(guān)于在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)要求，2011年4月29日，省衛(wèi)生廳召開(kāi)“三好一滿(mǎn)意”啟動(dòng)會(huì)議。根據(jù)《湖北省醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》的通知精神，我院按照上級(jí)要求，在全院認(rèn)真深入開(kāi)展了“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，患者滿(mǎn)意”活動(dòng)（下稱(chēng)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)），進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)是之前開(kāi)展的“醫(yī)院管理年”、“醫(yī)療質(zhì)量荊楚行”、“行風(fēng)評(píng)議”、“治理商業(yè)賄賂”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“院務(wù)公開(kāi)”和“平安醫(yī)院創(chuàng)建”等諸項(xiàng)活動(dòng)的繼續(xù)與深入。
        2011年6月27日上午，由省直屬機(jī)關(guān)醫(yī)院紀(jì)委書(shū)記董志強(qiáng)、省中山醫(yī)院醫(yī)務(wù)部副主任連莉、省臨檢中心馬平組成的專(zhuān)家組來(lái)我院督導(dǎo)檢查。我院黨委書(shū)記李漢帆、副院長(zhǎng)金志春及相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人參加迎檢。李漢帆書(shū)記致歡迎詞，金志春副院長(zhǎng)介紹我院開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)情況。
        專(zhuān)家組通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)、看資料和實(shí)地查看，對(duì)我院開(kāi)展預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約診療服務(wù)、實(shí)施“湖北省門(mén)（急）診通用病歷”、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度落實(shí)情況、醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系、醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理情況、臨床路徑和單病種付費(fèi)執(zhí)行情況、醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)情況、患者滿(mǎn)意度調(diào)查和院務(wù)公開(kāi)落實(shí)情況等進(jìn)行了全面督導(dǎo)檢查。我院“三好一滿(mǎn)意”工作得到專(zhuān)家組一致好評(píng)。



                                                                                                        （醫(yī)務(wù)部  鄧  科）