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湖北省婦幼保健院擬定“醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法”

發(fā)布時間:2014-05-24 訪問次數(shù):5373
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        為認真貫徹落實衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見(試行)》精神,建立對醫(yī)務人員規(guī)范有效的激勵和約束機制,提高醫(yī)療服務水平,根據(jù)湖北省衛(wèi)生廳《醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)》的通知,結(jié)合我院實際,擬定了《湖北省婦幼保健院醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法》。
        一、考評總則
        以加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)為目的;以考核記錄醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容;以規(guī)范服務行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點;以強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律為措施;構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更好的為人民群眾健康服務。
        二、考評范圍
        全院各級各類臨床醫(yī)務人員和衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員,包括:正式工、聘用工及反聘員工。其他非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員參照本辦法進行考評。
        三、考評程序
        建立醫(yī)務人員個人醫(yī)德檔案,考評實行年度考核制,與醫(yī)務人員的年度考核工作相結(jié)合,考評結(jié)果將記入醫(yī)德檔案。醫(yī)德考評堅持實事求是、客觀公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結(jié)合。考評結(jié)果分為四個等級:優(yōu)秀、良好、一般、較差。考評工作分為三個步驟:
        (一)自我評價:醫(yī)務人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標準,結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn),實事求是地進行自我評價。
        (二)科室(部門)評價:在醫(yī)務人員自我評價的基礎上,以科室為單位,由科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進行評價。評價包括院內(nèi)、院外考評,各占50%比重,院外考評實行患者問卷形式。
        (三)單位評價:由醫(yī)院醫(yī)德考評辦公室組織實施,根據(jù)自我評價和科室評價的結(jié)果,將日常檢查、問卷調(diào)查、患者意見、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù),對每個醫(yī)務人員進行評價,作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。
        四、工作要求
        (一)、各科室(部門)要充分認識醫(yī)德考評制度對于加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)療服務水平、糾正行業(yè)不正之風的重要意義,將此項工作與醫(yī)院管理工作緊密結(jié)合起來,認真組織實施。考核工作由醫(yī)院主要負責人親自抓,并成立領導小組和辦公室,在各相關(guān)職能部門緊密配合下認真開展醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作。
        (二)、醫(yī)德考評工作本著公開、公平、公正的原則,按照《醫(yī)務人員醫(yī)德考評標準(試行)》開展考評,考評結(jié)果要在一定范圍內(nèi)公示,記入個人醫(yī)德檔案,接受省衛(wèi)生廳及相應行政主管部門督查和考核。
        (三)、醫(yī)德考評與職工年度考核緊密結(jié)果,與醫(yī)務人員的職稱晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資等直接掛鉤。醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,年度考核方有資格評選優(yōu)秀;醫(yī)德考評結(jié)果為一般以下的,當年不得晉職晉級、評先評優(yōu);醫(yī)德考核為較差的當年度不得發(fā)放年終獎;連續(xù)兩年考核較差者不能繼續(xù)聘任。
        (四)、醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作在我院是一項新開展的具有現(xiàn)實意義和實際效力的考核工作,需要醫(yī)務、護理、人力資源、監(jiān)審及臨床各科室緊密配合,各相關(guān)部門要具體落實考評工作,總結(jié)考核經(jīng)驗,逐步完善醫(yī)德考評體系,確保考評工作取得實效。
        希望通過醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作,不斷促進醫(yī)德醫(yī)風的進一步改善,不斷提高醫(yī)務人員為人民服務的思想,不斷提升醫(yī)務人員服務水平和能力,不斷提高醫(yī)務人員抵御商業(yè)賄賂等不良行為的免疫力,使我們的醫(yī)療服務工作讓老百姓滿意、讓社會滿意度。


                                                                                                             監(jiān)審部
                                                                                                          2009.5.31