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    “不學(xué)禮，無(wú)以立”。禮儀滲透于醫(yī)院文化建設(shè)的整個(gè)過(guò)程，不同程度地反映出醫(yī)院的文明水平，是醫(yī)院文化建設(shè)的重點(diǎn)。為培養(yǎng)全院職工良好的精神風(fēng)貌、增強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí)、提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，2017年5月22日，我院在婦產(chǎn)科大樓26樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉行了“道德講堂：服務(wù)禮儀培訓(xùn)”課。黨委委員、院長(zhǎng)助理閻炯、財(cái)務(wù)部、門(mén)診部工作人員以及各科室代表參加培訓(xùn)。
    本次培訓(xùn)課由閻院長(zhǎng)主持，閻院長(zhǎng)對(duì)本次禮儀培訓(xùn)進(jìn)行了介紹，并全程參與。他指出，醫(yī)院工作人員的形象代表了整個(gè)醫(yī)院的形象，大家要珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真聆聽(tīng)，回科室組織傳達(dá)學(xué)習(xí)，用實(shí)際行動(dòng)為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。隨后，資深培訓(xùn)師對(duì)“服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉”進(jìn)行了深入的闡述，在將近一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間里培訓(xùn)師選取身邊的實(shí)例進(jìn)行分析。整個(gè)講解過(guò)程非常精彩，參加培訓(xùn)課的職工積極與老師進(jìn)行互動(dòng)。
    服務(wù)禮儀培訓(xùn)雖然結(jié)束，但加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)勢(shì)在必行。希望全院職工能學(xué)以致用，將此次培訓(xùn)課學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到今后的工作中。從自身做起，不斷提高道德修養(yǎng)，做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。從而推動(dòng)醫(yī)院文化的建設(shè)，促進(jìn)整個(gè)醫(yī)院文明程度的提高，加快醫(yī)院的發(fā)展。

                                                       人力資源部  黨群辦