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    2017年8月1日下午，黨委書記王漢明同志在醫(yī)務(wù)部主任彭顯亮和黨辦工作人員陪同下，對兒內(nèi)支部的兒童呼吸內(nèi)科開展“抓精細(xì)化管理 促優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”專項活動的推進(jìn)情況進(jìn)行調(diào)研。兒內(nèi)科支部書記周小勤主任、支部委員胡永群護(hù)士長、兒童呼吸內(nèi)科龍珍主任和部分醫(yī)護(hù)人員代表參加座談。
    在座談中，周小勤主任介紹兒內(nèi)科各科室開展專項活動查找問題情況，龍珍主任及三個病區(qū)負(fù)責(zé)人介紹了兒童呼吸內(nèi)科專項活動開展情況，胡永群護(hù)士長代表兒內(nèi)科護(hù)理團隊進(jìn)行了匯報。科室反映的問題主要集中五個方面：一是制度建設(shè)方面，如完善各項管理規(guī)范和制度；二是服務(wù)態(tài)度方面，如通過培訓(xùn)加強醫(yī)護(hù)人員溝通技巧，提高病人滿意度；三是醫(yī)療環(huán)境方面，如門診科室標(biāo)識路徑不清、候診區(qū)域增加電子化宣教系統(tǒng)；四是信息化建設(shè)方面，如兒科門診候診系統(tǒng)更新、降低電子信息系統(tǒng)故障率；五是安全防范方面，如增加病房門禁系統(tǒng)，減少病房非陪護(hù)人員數(shù)量，降低安全隱患等。
    聽取大家的意見和建議后，王書記強調(diào)，這次調(diào)研深入一線，與醫(yī)護(hù)人員面對面溝通，認(rèn)真聽取一線干部職工意見和建議。在兒內(nèi)科，聽到大家認(rèn)真學(xué)習(xí)專項活動精神，看到大家仔細(xì)查找出來的問題，在支部書記周主任的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照院黨委要求，大家通過查找發(fā)現(xiàn)問題，并對問題進(jìn)行梳理和歸納，下一階段要認(rèn)真制定整改方案、落實整改措施。
    王書記要求，查找出來的問題，屬于科室內(nèi)部的問題，科室要集思廣益、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、落實整改，如門診醫(yī)生準(zhǔn)時開診、兒科內(nèi)部二線值班管理等問題；對于涉及職能部門的問題，黨委將召開專題會議，認(rèn)真研究，逐步解決，如門診路徑標(biāo)識不清晰、門診候診系統(tǒng)功能升級、病房增設(shè)安全門禁等問題；涉及多部門或短時期無法解決的問題，如減少病房病人“加坐”、兒科護(hù)理人員人力資源統(tǒng)一管理等，醫(yī)院將從整體發(fā)展的角度進(jìn)行統(tǒng)籌謀劃、協(xié)調(diào)改進(jìn)、推進(jìn)完善。
    王書記指出，在深入推進(jìn)醫(yī)改和“二孩”政策放開的背景下，希望兒內(nèi)科要努力把品牌做好，把服務(wù)做優(yōu)，把技術(shù)做精，通過落實“抓精細(xì)化管理 促優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”專項活動，讓兒科在專業(yè)化、專科化協(xié)調(diào)發(fā)展的同時，努力實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展，為省婦幼的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

(黨群辦)