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  有一種精神叫奉獻，有一種職責叫志愿。中華民族擁有五千年的悠久禮貌和燦爛文化，從“樂善好施”的千年古訓到“助人為樂”的雷鋒精神，都傳遞出一種奉獻、互助的志愿精神。把自我的“快樂”融入到服務過程中，用自我微笑和活力去感染并幫忙他人。

  在省婦幼這個大家庭里志愿者不時地上演著感人的故事，志愿者被大家庭中的點點滴滴所感動，也教會了我許多人生哲理。

  在服務臺門診助醫(yī)，由于就診大廳是醫(yī)院的“門面”，我們還要注重細節(jié)，禮儀必不可少，投身志愿服務，我深刻體會到自我肩上的使命感和職責感。能主動幫忙那些需要援手的人，第一次幫忙一對老夫婦，將她們一向送到病房，臨走前將他們硬塞來的蘋果偷偷地放回去，心中充滿了喜悅。經過病房服務臺，無意中聽到來往的病人說：“這些孩子真的很好啊!”讓我感到倍感親切，是一種肯定與鼓勵。社會需要這份純凈的愛。我逐漸有一種幸福感，因為有人需要我。我送給他們微笑和擁抱，他們凈化我的精神和靈魂。

  我們的初衷是透過自我的努力給病人帶來更多的幫忙，方便他人，收獲快樂。門診助醫(yī)的工作只是幫忙不了解醫(yī)院分區(qū)的病人們，給他們一個明確的方向引導，讓他們能更加及時的就醫(yī)，解決自我的病癥。我們做不到像雷鋒那么高尚，但是我們在很努力地學著微笑，用微笑安撫病人焦慮的情緒，用窗明地凈為他們帶給一個舒適的就醫(yī)環(huán)境。

  青年志愿服務系列活動的第一棒落在我們兒科肩上，我們?yōu)椴^(qū)患兒家屬開展了“手足口病值多少”和“什么是鼻炎”的科普講座。正是手足口病的高峰期和季節(jié)性鼻炎的高發(fā)期，這兩個講座內容吸引眼球，大家都聽得特別入神。講座結束后家屬們紛紛提問，與患兒家屬溝通的場面，很是熱鬧。講座舉辦非常成功，為患兒家屬服務，我們倍感榮幸和快樂。開展青年志愿服務近一年來，醫(yī)院隨處可見志愿者，這是天使之翼，是幸福公益，青年志愿服務書寫了醫(yī)院文化的靚麗篇章。（湖北省婦幼保健院青年志愿者服務先鋒隊隊員  兒科團支部 鄭瓊）