當(dāng)有一天,在下班回家的路上遇到一個(gè)似曾相識(shí)的阿姨親切的稱呼我:“閨女,干嘛去呀?”我駐足一看是我曾經(jīng)的一個(gè)做治療的小朋友的奶奶;上班的崗位不同一段時(shí)間沒上弱視治療班,來到弱視治療室,小朋友家屬都親切的問候“孩子,這兩天怎么沒上班啊?”;回訪已經(jīng)治愈好眼睛的小朋友,他們的家屬見到面就開心的對(duì)我笑對(duì)小朋友說“還記不記得這個(gè)阿姨啊,之前你治療都是這個(gè)阿姨看著的哦”,那一刻,心中是的滿滿的幸福,暖暖的感動(dòng),還有無限的職業(yè)自豪感!因?yàn)槲乙詫?shí)際行動(dòng)贏得了病人的信任,建立了一種不是親人勝似親人的良好的護(hù)患關(guān)系。
護(hù)理工作,瑣碎而平凡!但是我并沒有因?yàn)槿諒?fù)一日、年復(fù)一年的瑣碎工作,“日不出門行千里”的疲憊而厭倦這份工作。當(dāng)我們以“真心換真情”與病人之間建立起快樂信任的護(hù)患關(guān)系,所有的疲憊煙消云散,快樂的氣氛在科室里流轉(zhuǎn)。
我以及其認(rèn)真而努力的態(tài)度對(duì)待我的工作,以滿腔熱情和神圣的職業(yè)使命感對(duì)待患者,以積極進(jìn)取、精神昂揚(yáng)的面貌對(duì)待我與小患者接觸的每一天,爭取讓小朋友在治療期間得到細(xì)致、舒心、溫暖的服務(wù),讓他們?cè)诰裆鲜冀K有一種被關(guān)愛被重視的愉悅感,感覺到“心內(nèi)如家”的親切感,在輕松快樂的氛圍中度過與我們?cè)谝黄鸬拿恳惶臁?/p>
我們的護(hù)理工作有著許多的規(guī)則、制度、流程,那都是硬性的,但是我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)施,是一種“以人為本”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)施,是以那些“硬性的科學(xué)的”護(hù)理為基礎(chǔ),更需要我們?cè)跒榛颊邔?shí)施護(hù)理的同時(shí),加入更人性化的溫暖的柔性的仁義的思想和行為,讓患者感覺到我們的關(guān)愛,感覺到溫暖,這是我們作為每一名醫(yī)護(hù)人員的義不容辭責(zé)任與義務(wù)!
孔子說:“學(xué)之者不如好之者,好之者不如樂之者。”我從事護(hù)理幾年來,對(duì)護(hù)理工作有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí),要成為一名合格而出色的護(hù)士,既要有一顆對(duì)工作、對(duì)患者、對(duì)生命的熱愛之心,并以工作為樂。拯救生命是我們的天職,我們要把愛心、熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心和責(zé)任心投入到所要鐘愛的護(hù)理事業(yè)中去,以人為本,以病人為中心,以病人滿意為最終服務(wù)目的,加強(qiáng)護(hù)患溝通,使護(hù)理服務(wù)更貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì),真正體現(xiàn)整體護(hù)理的深刻內(nèi)涵,用我們的愛心為患者撐起一片希望的藍(lán)天。
(眼科 余青)