2017年7月我碩士畢業(yè)后進(jìn)入省婦幼檢驗(yàn)科工作,剛步入工作崗位的我內(nèi)心十分惶恐,擔(dān)心自己無(wú)法勝任本職工作、害怕自己跟不上科室前進(jìn)的步伐,但是短短幾天的工作和生活過(guò)后,我便完全放松下來(lái),不僅工作中可以應(yīng)對(duì)自如,更主要的是主任、老師和同事們對(duì)我的關(guān)心及指導(dǎo)讓我十分感動(dòng),我感受到了家的溫暖,老師們的言傳身教讓我明白作為一名婦幼人,該如何去更好地為病人服務(wù)、更好地去傳遞婦幼精神。
在病人看來(lái),檢驗(yàn)科只是輔助科室,可能沒(méi)有臨床醫(yī)生那么重要,然而,作為一名檢驗(yàn)人員,對(duì)于我來(lái)說(shuō),病人的每管血、每杯尿、每份大便亦或每種其他體液都蘊(yùn)藏著個(gè)體健康或疾病的重要信息,檢驗(yàn)人員能夠基于細(xì)胞的形態(tài)分析,生化、免疫、發(fā)光等多種技術(shù),查找疾病的蛛絲馬跡,幫助臨床醫(yī)生更準(zhǔn)確的診斷病情,為患者提供最佳的治療方案。例如我們特檢室雖然只有5個(gè)檢驗(yàn)人員,但是為了血細(xì)胞形態(tài)分析結(jié)果的準(zhǔn)確性,我們每天下病房為患者采手指血1滴、染色、在顯微鏡下細(xì)心查看細(xì)胞形態(tài),不錯(cuò)過(guò)一丁點(diǎn)信息,遇到異常細(xì)胞,我們會(huì)共同探討病例,發(fā)出去的每一份報(bào)告均經(jīng)過(guò)了檢驗(yàn)、核對(duì)和審核三個(gè)步驟,保證每一個(gè)結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤,避免漏診或誤診。同樣的,僅僅靠這一滴血,我們每年幫助醫(yī)生初步診斷出幾例白血病患者,為病人爭(zhēng)取最早的治療時(shí)機(jī);這就是檢驗(yàn)人員的責(zé)任,也是檢驗(yàn)科的工作。
記得剛參加工作的第一天,老師告訴我一句話:“微笑是我們醫(yī)患之間最好的開(kāi)場(chǎng)白”,日益緊張的醫(yī)患關(guān)系其實(shí)告訴我們,之前的對(duì)癥下藥、單純地解決生理疾病已經(jīng)無(wú)法滿足患者對(duì)我們醫(yī)務(wù)工作者的要求,對(duì)于每一位前來(lái)就診檢查的病人,我會(huì)真正做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務(wù)。其實(shí)所有的工作以“心”開(kāi)始,一個(gè)關(guān)懷的姿態(tài),一句溫暖的話語(yǔ)均可以給患者一定的心理安慰。作為檢驗(yàn)人員,尤其是窗口工作人員,我們會(huì)用專業(yè)知識(shí)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度去打動(dòng)患者,尊重他們的隱私權(quán)利、關(guān)心疾病帶給他們的痛苦、了解他們的需要盡可能給他們更多的關(guān)懷和幫助,讓患者體會(huì)到我們醫(yī)院的人文關(guān)懷。
在我們檢驗(yàn)科,每份標(biāo)本不僅僅是一管血或者一杯尿液,每份標(biāo)本承載著每一位患者對(duì)我們檢驗(yàn)人員的責(zé)任,因此,我們會(huì)將人文關(guān)懷貫穿于整個(gè)檢驗(yàn)工作的始終,用最專業(yè)的醫(yī)療技術(shù),準(zhǔn)確、可靠、及時(shí)地發(fā)出每一份報(bào)告結(jié)果,讓“檢驗(yàn)人”的愛(ài)心延伸、傳遞到需要的人身邊。
(檢驗(yàn)科 郝英嬋)